Een pre-order is een bestelling die wordt geplaatst voor een product dat nog niet is uitgebracht of nog niet op voorraad is. Door een pre-order te plaatsen, reserveer je het product vóór de officiële beschikbaarheid.

Verzoeken tot wijziging van pre-orders (zoals wijziging van aantallen of productspecificaties) kunnen worden geweigerd. Wijzigingen zijn alleen mogelijk vóór verzending en vereisen onze voorafgaande toestemming.

Indien je in dezelfde bestelling zowel pre-order artikelen als producten die direct op voorraad zijn bestelt, worden alle artikelen in één keer verzonden zodra het pre-order artikel beschikbaar is. Er worden geen aparte zendingen gedaan voor producten die al op voorraad zijn in gecombineerde bestellingen. Wil je de producten die al beschikbaar zijn direct ontvangen, dan kun je deze het beste in een aparte bestelling plaatsen. Houd er in dat geval wel rekening mee dat je meerdere keren verzendkosten betaalt.

Je hebt het recht om je pre-order op elk moment vóór verzending te annuleren en het volledige bedrag terug te ontvangen. Na verzending geldt het reguliere retourbeleid. Terugbetalingen omvatten alle betaalde bedragen, inclusief eventuele vooraf in rekening gebrachte betaaltoeslagen, tenzij wettelijk toegestane inhoudingen van toepassing zijn.

Pre-order producten worden verzonden zodra deze beschikbaar zijn. Geschatte leverdata worden aangegeven, maar kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen. Wij informeren je tijdig indien er sprake is van aanzienlijke vertragingen.

Wij houden je per e-mail op de hoogte over de status van je pre-order, inclusief verzendbevestiging en track & trace informatie.

Voor vragen of opmerkingen over je pre-order kun je contact met ons opnemen via info@arcanafusiontcg.com.

Betaling voor pre-order artikelen wordt verwerkt op het moment van bestellen. Door je pre-order te voltooien, ga je akkoord met volledige vooruitbetaling, inclusief eventuele toepasselijke betaaltoeslagen.

Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verzonden. Mocht er sprake zijn van een vertraging in de levering, dan informeren wij je zo spoedig mogelijk. Heb je je bestelling niet binnen de aangegeven termijn ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@arcanafusiontcg.com. Indien wij na jouw melding niet binnen een redelijke termijn kunnen leveren, heb je het recht om de bestelling kosteloos te annuleren. In dat geval betalen wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na annulering terug. Indien je in dezelfde bestelling zowel pre-order artikelen als producten die direct op voorraad zijn bestelt, worden alle artikelen in één keer verzonden zodra het pre-order artikel beschikbaar is. Er worden geen aparte zendingen gedaan voor producten die al op voorraad zijn in gecombineerde bestellingen.

Wij verzenden via [vervoerder, bijvoorbeeld PostNL, DHL, etc.]. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code waarmee je de zending kunt volgen.

Indien de consument het leveradres wil wijzigen nadat de bestelling is geplaatst, dient de consument dit zo spoedig mogelijk aan Arcana Fusion TCG te melden. Indien de bestelling nog niet is verzonden, zal [Bedrijfsnaam] in overleg proberen het leveradres aan te passen. Wijzigingen kunnen niet altijd worden gegarandeerd. De consument is zelf verantwoordelijk voor het juist en volledig invullen van het leveradres bij het plaatsen van een bestelling. Indien de consument een verkeerd, onvolledig of onjuist leveradres opgeeft, ligt het risico van niet-ontvangen of vertraagde levering volledig bij de consument. Indien het product wordt verzonden naar het door de consument opgegeven leveradres en dit adres blijkt onjuist of onbereikbaar, beschouwt Arcana Fusion TCG de leveringsplicht als nagekomen zodra het product op het opgegeven adres is afgeleverd. Indien een bestelling niet bezorgd kan worden vanwege een onjuist of onbereikbaar adres en het pakket retour komt bij [Bedrijfsnaam], behoudt [Bedrijfsnaam] zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen voor opnieuw verzenden of het annuleren van de bestelling zonder terugbetaling. De consument heeft geen recht op kosteloze herlevering of terugbetaling indien het verkeerde leveradres door de consument zelf is opgegeven.

Het risico van beschadiging of verlies van de producten blijft bij ons tot het moment van levering aan jou. Het risico gaat pas over op jou zodra jij, of een door jou aangewezen derde, de bestelling fysiek in ontvangst neemt.

Na ontvangst van je retourzending zullen wij het betaalde bedrag (onder aftrek van eventuele waardevermindering en wettelijk toegestane transactiekosten) binnen 14 dagen terugbetalen via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke transactie is gedaan. Voor meer informatie of om een retourproces te starten, kun je contact met ons opnemen via info@arcanafusiontcg.com.

Je hebt het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te herroepen, zonder opgave van redenen. Na het melden van de herroeping heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Mocht je een product willen retourneren dan verzoeken wij u om gebruik te maken van het daarvoor bedoelde formulier. Deze kunt u vinden op de "Contact" Pagina of gebruik deze link om daar te komen.

Indien het product meer is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, behouden wij ons het recht voor om een waardevermindering in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag. Dit kan van toepassing zijn in situaties zoals: Het retourneren van beschadigde of incomplete producten Het retourneren van producten met zichtbare gebruikssporen Het herroepingsrecht is uitgesloten voor: Producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken (bijv. sealed TCG-producten); Producten die om redenen van hygiëne niet kunnen worden teruggenomen (bijv. sleeves of andere accessoires die direct contact hebben gehad met kaarten indien geopend); Producten die speciaal voor de consument zijn samengesteld of gepersonaliseerd (bijv. custom kaartenbundels).

De kosten voor het retourneren van het product vanaf jouw adres naar onze winkel zijn voor eigen rekening.

Een pre-order is een bestelling die wordt geplaatst voor een product dat nog niet is uitgebracht of nog niet op voorraad is. Door een pre-order te plaatsen, reserveer je het product vóór de officiële beschikbaarheid.

Verzoeken tot wijziging van pre-orders (zoals wijziging van aantallen of productspecificaties) kunnen worden geweigerd. Wijzigingen zijn alleen mogelijk vóór verzending en vereisen onze voorafgaande toestemming.

Indien je in dezelfde bestelling zowel pre-order artikelen als producten die direct op voorraad zijn bestelt, worden alle artikelen in één keer verzonden zodra het pre-order artikel beschikbaar is. Er worden geen aparte zendingen gedaan voor producten die al op voorraad zijn in gecombineerde bestellingen. Wil je de producten die al beschikbaar zijn direct ontvangen, dan kun je deze het beste in een aparte bestelling plaatsen. Houd er in dat geval wel rekening mee dat je meerdere keren verzendkosten betaalt.

Je hebt het recht om je pre-order op elk moment vóór verzending te annuleren en het volledige bedrag terug te ontvangen. Na verzending geldt het reguliere retourbeleid. Terugbetalingen omvatten alle betaalde bedragen, inclusief eventuele vooraf in rekening gebrachte betaaltoeslagen, tenzij wettelijk toegestane inhoudingen van toepassing zijn.

Pre-order producten worden verzonden zodra deze beschikbaar zijn. Geschatte leverdata worden aangegeven, maar kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen. Wij informeren je tijdig indien er sprake is van aanzienlijke vertragingen.

Wij houden je per e-mail op de hoogte over de status van je pre-order, inclusief verzendbevestiging en track & trace informatie.

Voor vragen of opmerkingen over je pre-order kun je contact met ons opnemen via info@arcanafusiontcg.com.

Betaling voor pre-order artikelen wordt verwerkt op het moment van bestellen. Door je pre-order te voltooien, ga je akkoord met volledige vooruitbetaling, inclusief eventuele toepasselijke betaaltoeslagen.

Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verzonden. Mocht er sprake zijn van een vertraging in de levering, dan informeren wij je zo spoedig mogelijk. Heb je je bestelling niet binnen de aangegeven termijn ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@arcanafusiontcg.com. Indien wij na jouw melding niet binnen een redelijke termijn kunnen leveren, heb je het recht om de bestelling kosteloos te annuleren. In dat geval betalen wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na annulering terug. Indien je in dezelfde bestelling zowel pre-order artikelen als producten die direct op voorraad zijn bestelt, worden alle artikelen in één keer verzonden zodra het pre-order artikel beschikbaar is. Er worden geen aparte zendingen gedaan voor producten die al op voorraad zijn in gecombineerde bestellingen.

Wij verzenden via [vervoerder, bijvoorbeeld PostNL, DHL, etc.]. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code waarmee je de zending kunt volgen.

Indien de consument het leveradres wil wijzigen nadat de bestelling is geplaatst, dient de consument dit zo spoedig mogelijk aan Arcana Fusion TCG te melden. Indien de bestelling nog niet is verzonden, zal [Bedrijfsnaam] in overleg proberen het leveradres aan te passen. Wijzigingen kunnen niet altijd worden gegarandeerd. De consument is zelf verantwoordelijk voor het juist en volledig invullen van het leveradres bij het plaatsen van een bestelling. Indien de consument een verkeerd, onvolledig of onjuist leveradres opgeeft, ligt het risico van niet-ontvangen of vertraagde levering volledig bij de consument. Indien het product wordt verzonden naar het door de consument opgegeven leveradres en dit adres blijkt onjuist of onbereikbaar, beschouwt Arcana Fusion TCG de leveringsplicht als nagekomen zodra het product op het opgegeven adres is afgeleverd. Indien een bestelling niet bezorgd kan worden vanwege een onjuist of onbereikbaar adres en het pakket retour komt bij [Bedrijfsnaam], behoudt [Bedrijfsnaam] zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen voor opnieuw verzenden of het annuleren van de bestelling zonder terugbetaling. De consument heeft geen recht op kosteloze herlevering of terugbetaling indien het verkeerde leveradres door de consument zelf is opgegeven.

Het risico van beschadiging of verlies van de producten blijft bij ons tot het moment van levering aan jou. Het risico gaat pas over op jou zodra jij, of een door jou aangewezen derde, de bestelling fysiek in ontvangst neemt.

Na ontvangst van je retourzending zullen wij het betaalde bedrag (onder aftrek van eventuele waardevermindering en wettelijk toegestane transactiekosten) binnen 14 dagen terugbetalen via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke transactie is gedaan. Voor meer informatie of om een retourproces te starten, kun je contact met ons opnemen via info@arcanafusiontcg.com.

Je hebt het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te herroepen, zonder opgave van redenen. Na het melden van de herroeping heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Mocht je een product willen retourneren dan verzoeken wij u om gebruik te maken van het daarvoor bedoelde formulier. Deze kunt u vinden op de "Contact" Pagina of gebruik deze link om daar te komen.

Indien het product meer is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, behouden wij ons het recht voor om een waardevermindering in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag. Dit kan van toepassing zijn in situaties zoals: Het retourneren van beschadigde of incomplete producten Het retourneren van producten met zichtbare gebruikssporen Het herroepingsrecht is uitgesloten voor: Producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken (bijv. sealed TCG-producten); Producten die om redenen van hygiëne niet kunnen worden teruggenomen (bijv. sleeves of andere accessoires die direct contact hebben gehad met kaarten indien geopend); Producten die speciaal voor de consument zijn samengesteld of gepersonaliseerd (bijv. custom kaartenbundels).

De kosten voor het retourneren van het product vanaf jouw adres naar onze winkel zijn voor eigen rekening.